مايكروسوفت تعالج العطل العالمي وتصدر اعتذاراً رسمياً
أعلنت شركة مايكروسوفت أنها عالجت "المشكلة الأساسية" التي تسببت في عطل واسع النطاق أثر على ملايين المستخدمين حول العالم، مؤكدة أنها تشهد حالياً "تعافياً واستقراراً عاماً في جميع خدماتها".
أعلنت شركة مايكروسوفت العملاقة عن القضاء على العطل التقني الذي شل خدماتها عالمياً وأثر على ملايين المستخدمين في أنحاء مختلفة من العالم، مشيرة إلى أن منصاتها تشهد حالياً استعادة تدريجية للاستقرار الكامل.
وجهت الشركة اعتذاراً رسمياً للملايين الذين تأثروا بالانقطاع، معترفة بأهمية الثقة التي يوليها مستخدموها وشركاؤها التجاريون لخدماتها، وأكدت أنها تتعامل مع هذه المسؤولية بكل جدية وانضباط.
كشفت مايكروسوفت أن السبب الرئيسي للعطل الذي بدأ يوم الخميس يعود إلى عيب تقني محض في أنظمتها، وأنها استطاعت تحديد المشكلة بدقة ومعالجتها بنجاح لاستعادة عمل الخدمات بشكل طبيعي.