انقطاع مفاجئ في خدمات مايكروسوفت 365 وبريد أوتلوك حول العالم
أصيبت خدمات تقدمها شركة مايكروسوفت بعطل داخل الولايات المتحدة وخارجها، الخميس، بحسب شكاوى المستخدمين لمايكروسوفت 365 وأوتلوك الذين قالوا إنهم وجدوا صعوبة في استخدامها.
شهدت منصات البريد الإلكتروني وتطبيقات الإنتاجية التابعة لمايكروسوفت توقفاً مفاجئاً يوم الخميس، حيث واجه ملايين المستخدمين في أنحاء العالم مشاكل في الدخول والعمل على هذه الخدمات، وفقاً لموجة من الشكاوى التي انهالت من مختلف الدول.
أوضحت الشركة العملاقة أن فريقها بدأ بفحص شامل للعطل الذي أثر على استخدام منصة مايكروسوفت 365 وتطبيق أوتلوك للبريد الإلكتروني، مشيرة إلى أن البنية التحتية الخاصة بها تتعرض لضغط شديد يمتد عبر عدة مناطق جغرافية في وقت واحد.
وللتعامل مع الأزمة، اتخذت مايكروسوفت إجراءات عملية بإعادة توجيه حركة المستخدمين والبيانات عبر شبكتها العالمية الواسعة، بهدف توزيع العبء بشكل أفضل وتخفيف الضغط على الأنظمة المثقلة، كما أعلنت الشركة عن جهودها عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
